Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragsbedingungen im Rahmen von Kaufverträgen, die über die Plattform www.residenzkonzerte-oettingen.de
zwischen
dem Kuratorium Oettinger Residenzkonzerte e.V.
und
den Nutzern dieser Plattform – im Folgenden „Kunde/Kunden“ – geschlossen werden.
§ 1 Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kuratorium Oettinger Residenzkonzerte e.V. und einem Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, das Kuratorium stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Kunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§ 2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Ticketshop unter https://www.residenzkonzerte-oettingen.de.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Kuratorium Oettinger Residenzkonzerte e.V.
Günter Simon, 1. Vorsitzender
Schloßstraße 36
D-86732 Oettingen i. Bay.
Registernummer VR 50631
Registergericht Amtsgericht Augsburg
zustande.
(3) Die Präsentation der Veranstaltungen in unserem Ticketshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Eintrittskarten für Konzerte zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Karten gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Ticketshop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Ticketshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Konzertkarten der jeweiligen Veranstaltung (teilweise anhand eines Saalplans)
2) Bestätigen durch Anklicken des Buttons „Zum Warenkorb hinzufügen“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „Zur Kasse“
5) Registrierung im Ticketshop oder Anmeldung durch Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“
Der Kunde kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können jederzeit auch unter https://www.residenzkonzerte-oettingen.de/agb eingesehen werden. Eine Übersicht der vergangenen Bestellungen sind im Kunden-Bereich unter "Veranstaltungen" zu finden.
§ 3 Preise, Zahlung, Fälligkeit, Lieferung
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.
(2) Der Kunde hat die Möglichkeit der Zahlung per Google Pay, Sofortüberweisung, PayPal oder Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express).
(3) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Schlägt die Zahlung aus vom Kunden verschuldeten Gründen nachträglich fehl, werden ihm anfallende Gebühren in Rechnung gestellt.
(4) Sofern wir dies in der Veranstaltungsbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, werden dem Kunden alle von uns angebotenen Konzertkarten sofort nach der Bezahlung per E-Mail zugesandt. Bei fehlerhaft ausgestellten Tickets ist er dazu verpflichtet, uns umgehend zu informieren. Bei der Kartenkontrolle am Einlass muss der Kunde entweder die ausgedruckten Eintrittskarten oder die entsprechende PDF auf seinem Smartphone vorzeigen.
§ 4 Ermäßigungen
Ermäßigungen müssen bei der Bestellung geltend gemacht werden, da nach Erhalt der Rechnung oder der Eintrittskarten eine Ermäßigung nicht mehr möglich ist. Zusammen mit einer ermäßigten Eintrittskarte muss am Veranstaltungstag vor Einlass auch der Berechtigungsnachweis beim Einlasspersonal vorgezeigt werden. Wird der Nachweis nicht erbracht, muss die Differenz zum vollen Kartenpreis vor dem Einlass nachentrichtet werden.
Wir gewähren Ermäßigung Mitgliedern unseres Vereins sowie Schülern, Studenten und Schwerbehinderten (bei Merkzeichen B und Bl auch deren Begleitern).
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
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§ 6 Widerrufs- und Rückgaberecht des Kunden
Beim Kauf von Konzertkarten in unserem Ticketshop sind die Regelungen zum Widerruf und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen in Bezugnahme auf § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht anwendbar, weil wir Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung anbieten. Ein Widerrufs- und Rückgaberecht besteht dementsprechend nicht, im Ticketshop gekaufte Tickets werden grundsätzlich nicht zurückgenommen oder umgetauscht.
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§ 7 Durchführung von Veranstaltungen
(1) Treffen Besucher erst nach Beginn eines Konzerts ein, kann der Konzertsaal erst in einer (vom Einlasspersonal festzulegenden) geeigneten Pause betreten werden. Ein Anspruch auf Teil-Erstattung des Kaufpreises besteht hierbei nicht.
(2) Jegliche Form von Bild- oder Tonaufnahmen durch das Publikum sind während der Konzerte untersagt.
(3) Die Angaben zu den einzelnen Veranstaltungen erhalten wir von den ausführenden Künstlern. Das Kuratorium Oettinger Residenzkonzerte e.V. übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Daten sowie für die inhaltliche Gestaltung und den Ablauf der Konzerte.
(4) Sollte ein Konzert aus schwerwiegenden Gründen (z. B. Erkrankung der Künstler) nicht stattfinden können, werden wir uns um einen Nachholtermin bemühen; bereits gekaufte Tickets behalten in diesem Fall ihre Gültigkeit. Falls die Veranstaltung auf absehbare Zeit nicht nachgeholt werden kann oder der Kunde diesen Termin nicht wahrnehmen möchte, erstatten wir ihm den Ticketpreis vollständig zurück.
§ 8 Haftung
(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§ 9 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
§ 10 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie des internationalen Privatrechts Anwendung.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
Januar 2025
AGB erstellt mit agb.de